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挑选塔克兰森,我们为您的安心使用保驾护航!我们承诺:
1. 凡购买TECH-LOUNDS产品,自购机之日起机器如有损坏或发生故障时,我们提供壹年的保修服务,其中将提供叁个月的免费换新服务。
2. TECH-LOUNDS保证提供给客户的各种设备能正常运行,并在合同保修期内,对有故障的设备进行免费维修。
3. 在超过合同保修期以后,TECH-LOUNDS对售出的所有设备提供终生有偿的系统保护支持服务。

 保修服务提示:用户在正常使用的情况下,保修期内发生故障的,可持保修卡拨打我们的020-85527242售后服务电话,我们将竭诚为您服务!

 

注:保修期内不能享受免费保修服务的情况:
1.产品整机或部件已经超出保修期;
2.产品使用者未按说明书要求,因错误安装、保管及使用造成的故障或损坏;
3.自行修理、更改或拆卸造成的产品故障或损坏;
4.因意外因素或人为原因(包括运算机病毒、移运、挤压、磕碰、渗水、水灾、划伤、撞击、高温、输入不合适的电压、腐蚀等)导致的故障或损坏;
5.因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾等)原因造成的故障或损坏;
6.其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏;
pk10网址 谢谢广大客户朋友们的关怀和支持!我们衷心祝愿客户朋友们身体健康,工作顺利!

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质保期外售后服务:
    本公司为保证用户的利益,提供一年产品质保及用户长久的技术支持,在用户购买的产品超出保修期后,仍向用户提供与保修期内同等质量的有偿技术服务,包括服务响应时间、来达现场时间、处理解决问题的效果等。保证超过五年的技术支持售后服务。
    1)当产品超过了保证期,可以通过购买产品的延期服务将产品的保证期延长,并可以得来相应的服务,如远程支持、现场支持服务、紧急复原服务、系统补丁服务(包括软件升级)、故障件服务、备品备件服务、巡检服务、人员培养计划服务。
    2)通过远程支持服务无偿解答用户提出的问题,指导用户技术人员,对设备进行诊断和维修。
    3)卖方备有充足的备品、配件,可及时向买方提供技术服务和备件服务。
    4)如诊断为硬件损坏,本公司将提供备件。坏损件维修通常摘用返修方式。
    5)如需要技术工程师现场技术支持,本公司将提供有偿服务。  


 

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